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排队叫号机有哪些功能呢?

2021-10-11 16:09:58点击: 作者:触摸显示器
     排队叫号机广泛应用于服务行业办事大厅,例如邮政、通信、保险、工商、税务、交通等多个领域,不但能有轻松的排队环境,而且还能提高服务部门的形象面貌。

     客户功能

     查询功能:查询办理流程、需要的资料。

     排队取票:在排队时,刷身份证登记,实现身份证互联网登记。

     服务评价:客户可在评价器上对办理工作人员的服务进行评价。

     会员识别:通过读卡器读取客户相关信息后,自动识别客户类型。

     时间预算:排队叫号机在号票或显示屏上设置显示每位顾客前面等待的人数及大约等待的时间。


排队叫号机


     管理功能

     员工管理:工作开始前,输入员工代码进行登录操作;工作结束后,退出排队叫号系统。

     会员管理:排队叫号机按照营业机构自定的规则对普通用户和会员进行自动排队。

     编组排队

     号票打印:排队叫号机号票能够打印单位名称、业务类型、排队号码、排队时间、温馨提示、灵活设置输出长度。

     业务汇总:系统提供业务分类对客户办理情况进行汇总功能。

     语音呼叫:提供人工语音呼叫和系统语音呼叫。

     远程监控:在局域网的环境下,可微电脑、PC进行远程监控。

     功能拓展:开放式的接口,强大的扩展功能。

     以上就是排队叫号机的功能,希望对您有帮助。